インターネットショッピングにおいてクレジットカード決済をご利用の際、クレジットカード情報に加え、ワンタイムパスワード等による本人認証を行い、第三者による不正利用を防止するサービスです。 全てのご注文で本人認証が求められるわけではなく、高リスクと判断される取引にのみ、ワンタイムパスワード等の追加認証が行われます。 ※3Dセキュア導入以降、本サイトにてクレジットカード決済をご利用いただくには、事前にカード発行会社で「3Dセキュア2.0」への登録が必要となります。 ＜対象カードブランド一覧＞Visa「Visa Secure」Mastercard「Mastercard ID Check」JCB「J/Secure（TM）」American Express「American Express SafeKey」Diners Club「ProtectBuy（R）」 よくある質問 Q.本人認証（ワンタイムパスワード入力）後、エラーになり購入できません。A.ご不便をおかけし申し訳ございません。「オンラインショッピング用本人認証サービス」3Dセキュアの認証失敗により決済不可とクレジットカード会社が判断したものと考えられます。 ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。 ＜お急ぎの場合は＞ 他のクレジットカードや、他のお支払い方法にてお申込みください。 認証失敗の主な判定理由は、以下の通りです。 【例１】クレジットカード会社が提供している本人認証サービス「3Dセキュア」のパスワードを設定していない 【例２】入力したクレジットカードの基本情報が実際のものと異なる（誤入力している） 【例3】入力した「3Dセキュア」のパスワードが、実際のものと異なる（誤入力している） 【例4】お客さまのクレジットカードを第三者が不正使用していると判断された ＜確認・対応策＞ ① ご利用のクレジットカードが「3Dセキュア」に対応しているか、ご確認ください。 「3Dセキュア」に対応しているかのご確認は、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。カード発行会社が3Dセキュアに対応していない場合、該当のクレジットカードはご利用いただけません。 ②カードの基本情報をご確認ください。 A.「カード番号、有効期限、カード名義人」に誤りがないかご確認をお願いいたします。　会員登録をされている方は、1度ログアウトし、再ログインの上、再度クレジットカードの登録をお試しください。　それでも失敗する場合、ご指定のクレジットカードがご利用できない可能性がございます。　お手数ですが、別のクレジットカードの登録をお試しください。 ③ 「3Dセキュア」のパスワードの事前登録をご確認ください。 パスワードの登録がまだお済みでない場合は、ご利用になるカードの会社ホームページなどにて、事前に必要情報の登録を行ってください。「3Dセキュア」のパスワードの設定方法や利用方法などに関しては、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。 ④認証画面で入力しているパスワードはあっているか、を再度ご確認ください。 クレジットカード会社にて事前に登録したパスワードと同じものを入力してください。誤ったパスワードを入力した場合は、認証失敗となりクレジットカードでのお支払いを受付けられません。 【参考】 ・「3Dセキュア」とは？ インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための、クレジットカード会社が提供している本人認証サービスです。 ⇒ 【重要】本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入に関するお知らせ ・各クレジットカード会社のお問い合わせ窓口は、お持ちのクレジットカード裏面に記載されています。 →各社の本人認証サービス案内紹介ページ（外部サイトへ飛びます） 　　Visa Secure 　　Mastercard ID Check 　　J/Secure（JCB） 　　American Express SafeKey 　  VIEW CARD。